Pristatymas
Pristatymas ir grąžinimas
Šios taisyklės taikomos tiek fiziniams asmenims (vartotojams), tiek juridiniams asmenims (įmonėms), tačiau skirtingos taisyklės gali būti taikomos, kai pirkėjas yra įmonė (juridinis asmuo). Juridinių asmenų pirkimai nelaikomi vartojimo pirkimo-pardavimo sutartimis ir jiems netaikomos vartotojų teisių apsaugos taisyklės, išskyrus tuos atvejus, kai šalys susitaria kitaip.
Lietuvoje produktus pristatome šiais būdais:
LP Express paštomatu arba kurjeriu (per 3-5 d. d. po užsakymo patvirtinimo).
Jei klientas nespėja atsiimti siuntos iš paštomato pagal transporto įmonės nurodytą terminą, ji yra grąžinima siuntėjui. Jei klientas nori, kad siunta būtų pakartotinai išsiųsta, jis/ji turi apmokėti papildomo siuntimo ir grąžinimo kaštus.
Išpardavimų ir kalėdiniu periodu rinktis pristatymo būdą atsakingai, nes vežėjų terminas gali prailgėti.
Pristatymas į užsienį:
Dėl pristatymų į užsienyje, prašome kreiptis el. paštu: info@mumijus.lt
Prekių grąžinimas ir keitimas
1.1 Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis 2001 m. birželio 11 d. Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu Nr. 697 patvirtintomis „Mažmeninės prekybos taisyklėmis“.
1.1A. Prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso, bei pirkėjo ir pardavėjo sudarytos pirkimo pardavimo sutarčių nuostatomis.
1.2 Norėdamas grąžinti prekę(es) Pirkėjas turi užpildyti laisvos formos prekių grąžinimo prašymą ir jį atsiųsti el. paštu info@mumijus.lt
1.3 1.1 punkte numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo jam dienos, informuodamas apie tai Pardavėją 1.2. Taisyklių punkte numatyta tvarka.
1.4 Jei nuo prekių pristatymo dienos praėjo keturiolika (14) kalendorinių dienų, Pardavėjas negali pasiūlyti pinigų grąžinimo ar keitimo.
1.5 Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
1.5.1. grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
1.5.2. prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
1.5.3. prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
1.5.4. grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta.
1.6 Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko prekių grąžinimo tvarkos.
1.7 Taisyklių 1.1 punkte numatyta teise gali pasinaudoti tik Pirkėjas, kuris pagal LR Vartotojų teisių apsaugos įstatymo nuostatas pripažintinas vartotoju, t. y. fizinis asmuo, su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais (vartojimo tikslais) siekiantis sudaryti ar sudarantis sutartis.
1.8 Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami mokėjimo pavedimu ir tik į mokėtojo banko sąskaitą.